よくある質問

  

入金から商品の到着まで

どの位かかりますか?

 プレゼントラッピングは

 してもらえますか?

直接取りに行きたいのですが

 いいですか?       

 

 

 

ご注文状況の混み合い具合で、随時変動しますので

常に、最新納期予定を topページとお買物ページに表示しております。

        

それよりも早い納品をご希望の場合、できる限りご希望に添えるようご相談させていただきます。 

特別注文になりますとお日にちをいただく場合もございます。

ご指定のお日にちご希望にできるだけお応えしたいので、 

お早目のご相談ご注文いただけますと幸いです。

 

 

 

 

 重厚な商品ですので、 しっかり梱包を重視するため、お受けしておりません。 

 

   ※ のしなどのお印・カード等はお受けできます。

  

 

もちろん結構です 「作業場までの地図」のページを参照下さい。

 

 

  

先に入金すれば

取り置きは可能ですか?

  

 

 最大6カ月でお取り置き可能です。 既製品のお取り置きではございませんので 

 ご希望の納期にあわせて予定に組み込ませていただき、

 その日程で製作させていただいますのでご安心くださいませ。

 

 念のため商品性質上キャンセルはできかねますので、

 充分ご理解ご了承の上ご購入お手続き後 →  ご入金手続き迄は先にお願いしております。

見積有効期限は

どのくらいですか?

  

 

 基本、金額ご提示させていただいてから1カ月となります。

幼稚園・保育所ですが

一度に多くの台数でも

大丈夫ですか?

  

 

 台数に制限は設けておりません。幼稚園保育園様への納品もよくお受けしておりますので

 ぜひ一度、お問い合わせくださいませ。

 

 園のご要望・補助金〆日等の納期など、

 柔軟にに対応させていただきます。

塗装は可能ですか?

  

 

 オスモ製クリアウッドワックスで仕上げておりますので、

 ご自身で後ほど塗装される予定の方は、塗料をはじいてしまいます。 

 その際は先にご相談くださいませ。 

 

 尚、基本当店は、木目を表現するワックス仕上げでのお届けにしております。 

 塗装仕上げご希望の場合は(部分塗装を含む)、一度お問い合わせください。

電話で 見積もり金額を

すぐに知りたいのですが・・。

  

 

 お電話では、言葉での食い違いや思い違いなどのトラブル防止の為、 

 文章や参考写真などのお知らせなどの 

 視覚的明確な資料をもとに 「御見積金額表示」とさせていただいております。 

 

 スムーズなお取引の為にも 最終確認はメール・FAXでのご連絡の程ご理解くださいませ。

実物の商品を

     見たいのですが・・

  

 

 作業場までお越しいただくか、委託先店舗様・イベント開催時でご覧いただけます。 

 いずれも全ての商品の在庫は取揃えておりませんが 展示用の商品がございますの

 ご案内いたします。

自分の部屋にあわせた

サイズに変更したり、 

定番販売されてない木工品

でも注文できますか?

  

 

 定番商品であっても、サイズ変更やデザイン変更等 製作可能の範囲お受けしております。

 

 その他、ご要望の木工品等に関しましても、思いついたちょっとした

 アイデア・リクエストを、思い描いた形にしてお届けできますよう

 ご納得いかれるまで打合せもさせていただきます。

 

 「木工品」のことでしたら、些細なことでも

 まずはお気軽にご相談ご連絡下さいませ。

​お問合せ

電 話 : 090-6966-0215

Mail : info@wood-worker.net

FAX072-270-2760

所在地:大阪府堺市西区平岡町2.-3

※お客様のご連絡は

 必ず24時間以内に返信します

​ 届かない場合 ↓

 当店から連絡がこない場合

お支払方法

当店は、“料金先払いシステム”

(ご入金確認後の製作・出荷)と

なっております。

​配送方法

​返品・

キャンセルについて

すべての商品は、お客様専用として製作、加工を行うオーダー商品となりますので、お客様のご都合による返品、交換は承ることができません。

不良品につきましては、お届け日を含め7日以内に当店へご連絡ください。

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